8 PASOS DE EMERGENCIA INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE UN ROBO EN EL HOGAR

Los robos en casas ocurren con más frecuencia de lo que la mayoría de los propietarios se atreven a admitirse a sí mismos. Puede ser una experiencia muy conmovedora volver a casa, a su espacio seguro, y descubrir que ha sido allanado. Esta experiencia a menudo hace que muchos propietarios cuestionen su seguridad y protección, y fomenta un profundo sentimiento de desconfianza por el estado de las cosas a su alrededor.

Aunque hay muchos temores válidos para los propietarios de viviendas, la forma en que se desarrollan las cosas después de un robo de vivienda dependerá de la rapidez con la que actúe después de darse cuenta de que su casa ha sido robada, y que ahora usted se ha convertido en un número en algunas de las alarmantes estadísticas de robos que la mayoría de los propietarios de viviendas pasan por alto.

A continuación, veremos una lista básica de medidas de emergencia que debe tomar después de un robo en su casa. Estos pasos tienen la intención de ayudarle a mantenerse seguro, y también comenzar el proceso de restaurar la seguridad de su casa o de su apartamento. Cada uno de estos puntos se explicará con más detalle en el artículo. Le aconsejo que se tome su tiempo para leer cada sección a fondo para que no queden piedras sin remover cuando tenga que lidiar con las consecuencias de un robo en su casa.

  • Contactar con las autoridades
  • Encuentra un lugar seguro para esconderte
  • Revisar los protocolos de seguridad
  • Haga un balance de lo que tiene
  • Llame a su agente de seguros
  • Limpie los alrededores de su casa
  • Reevalúe sus medidas de seguridad
  • Implementar nuevas precauciones de seguridad

Estas son las medidas básicas de emergencia que debe tomar inmediatamente después de un robo. A primera vista, parece que hay muchos pasos a seguir, pero cada uno de estos procesos puede iniciarse rápidamente, y es importante que se lleven a cabo con un sentido de urgencia. Aquí están las cosas que necesitas hacer:

 

Comuníquese de inmediato con las autoridades

Inmediatamente después de un robo o allanamiento de morada, lo primero que debe hacer, como propietario, es ponerse en contacto con las autoridades y alertarlas de lo ocurrido. Es imperativo que usted haga esto tan pronto como se dé cuenta de que su casa ha sido allanada. Si usted entra a su casa y tiene la sensación de que se ha convertido en una víctima de robo, busque un lugar seguro donde pueda llamar a la policía.

Lo ideal es que haga todo lo posible para no tocar o mover nada hasta que lleguen las autoridades. Entiendo que esto va a ser muy difícil de hacer, especialmente cuando entras en tu casa y te das cuenta de que algo no está bien.

Sin embargo, el contacto con las autoridades debe ser su principal objetivo y su única prioridad. Como dije antes, en el mejor de los casos usted debe salir de su casa y llamar a la policía para alertarlos y hacerles saber que alguien entró en su casa. El hecho de que hayas llegado a casa no significa necesariamente que los ladrones se hayan ido.

Un criminal en su casa aumenta la probabilidad de que los perpetradores sean capturados, y también aumenta la probabilidad de que el crimen sea resuelto. Es imperativo que usted intente estar tranquilo y espere a que lleguen las autoridades correctas, por lo general responden muy oportunamente, para que no se quede asustado y solo por mucho tiempo.

Cuando lleguen los oficiales, es importante que les transmita cualquier información pertinente. Hágales saber los protocolos de seguridad que tiene en su lugar. Por ejemplo, ¿tiene alguna cámara de vigilancia que pueda proporcionar imágenes de seguridad? Si es así, la entrega de esta información a los oficiales resultará muy útil y les ayudará en sus esfuerzos.

 

Encuentre un lugar seguro para esconderse

Este punto se aplica específicamente a los propietarios de viviendas que podrían ser alertados de la presencia de un ladrón que irrumpe mientras todavía hay alguien en casa. De acuerdo con algunas de las estadísticas de robos que los propietarios deben saber, la mayoría de los robos residenciales ocurren durante el día cuando los propietarios no están presentes. Sin embargo, esto no significa que los robos nocturnos no ocurran, sino que ocurren con menos frecuencia.

En algunos casos, los propietarios vienen a casa después de que el crimen en sí mismo ha sido cometido, pero en casos raros, usted podría estar en casa durante el allanamiento, o podría entrar a su casa y darse cuenta de que todavía hay ladrones dentro.

Cuando esto ocurra, debe llamar inmediatamente a la policía, como se mencionó anteriormente, y luego debe concentrarse en encontrar un lugar seguro para esconderse. No es aconsejable que se enfrente a los ladrones, especialmente si no está seguro de cuantos son o si están armados o no.

Aunque las armas pueden ser una forma de seguridad, los propietarios de viviendas con armas de fuego no deben aprovechar esta oportunidad para participar en un tiroteo con ladrones. Puede que te dé o no la ventaja, pero es más fiable mantenerte oculto y esperar a que lleguen las autoridades.

En situaciones extremadamente peligrosas, los propietarios de viviendas podrían beneficiarse al usar cuartos de pánico improvisados que los mantienen a salvo y seguros durante un allanamiento o un robo. Sin embargo, el poder utilizar esta medida significa que usted debería haber tenido la previsión de construir la improvisada habitación del pánico en primer lugar. Usar un cuarto de pánico le ayudará a mantenerse alejado del peligro hasta que la policía llegue y pueda ayudarle.

 

Revise sus protocolos de seguridad

En este contexto, revisar sus protocolos de seguridad no significa que deba realizar una evaluación completa de la seguridad en el hogar después de un robo reciente. En cambio, significa que usted debe prestar atención a los protocolos de seguridad que tiene en su lugar y ver qué pueden decirle sobre el allanamiento de morada. Cualquier información posible le ayudará a usted y a la policía en el lugar de los hechos a comprender cómo ocurrió el allanamiento.

En esta era moderna, muchos propietarios han invertido en equipos de vigilancia que van desde complejos equipos de cámaras hasta simples cámaras de seguridad de bricolaje. Independientemente de los mecanismos de seguridad que esté utilizando, debe revisar sus medidas disuasorias de seguridad para ver qué información pueden proporcionar sobre el robo.

Tenga en cuenta que sólo podrá darse el lujo de hacerlo si ha completado con éxito las primeras tareas de emergencia que se describieron anteriormente. Es importante que los termine antes de que se sumerja en la tarea de ver qué es lo que sus cerraduras de puerta o las grabaciones de seguridad podrían decirle sobre el robo.

 

Haga un balance de lo que tiene

Una vez que las autoridades han llegado y se han asegurado de que usted y su casa están limpios (lo que significa que ya no hay ladrones presentes en su propiedad), debe empezar a evaluar el estado de las cosas y hacer un balance de lo que tiene. Esta información no sólo ayuda a los propietarios a tener una idea de por qué fueron atacados, sino que también ayuda a las autoridades a tener una mejor idea de los artículos que fueron robados en el robo de la vivienda.

Este paso es generalmente difícil de manejar para los propietarios de viviendas, ya que muchos de ellos todavía se enfrentan a la conmoción de encontrar que su casa acaba de ser allanada y robada. No sólo les robaron algunas de sus pertenencias personales, sino que también les robaron su paz mental, lo que hace que les resulte difícil ver las cosas en su hogar de la misma manera.

Sin embargo, es importante que lleve a cabo esta tarea lo antes posible. Esto se debe a que algunos de los siguientes pasos de emergencia dependen de que usted pueda evaluar adecuadamente el estado de las cosas a su alrededor.

 

Llame a su agente de seguros

Después de que usted haya hecho un inventario de sus pertenencias y determinado lo que está intacto, y lo que está dañado o faltante, debe comunicarse con su agente de seguros o compañía de seguros y notificarles del allanamiento. A menudo se requiere que los propietarios tengan algún tipo de seguro de propietario antes de que puedan ser aprobados para una hipoteca, así que debe haber un agente de seguros a quien usted pueda contactar con respecto a su allanamiento de morada.

Las cosas pueden ser un poco diferentes con los apartamentos y los inquilinos, a quienes a menudo se les aconseja que obtengan su propio seguro, aunque no sea obligatorio. Llamar a su aseguradora requiere el mismo nivel de dedicación y atención a los detalles que se exhibe cuando usted está haciendo un inventario de su propiedad.

Incluso si el robo ocurre tarde en la noche, usted debe hacer un esfuerzo para llamar a su aseguradora y dejarles un mensaje para que puedan volver a llamarle al día siguiente. Tendrá que proporcionar a su aseguradora una lista detallada y completa de todos los artículos de su propiedad. Además, tendrá que presentar una segunda lista que detalla todo lo que fue robado o dañado durante el robo de la casa.

La información que usted le proporcione a su agente de seguros será importante cuando presente una reclamación después del robo en la vivienda. Otro beneficio de llamar a la policía es que usted podrá aprovechar su informe policial completo. Esto no sólo facilita que su aseguradora verifique la información sobre el incidente, sino que también facilita que recuerde los detalles que haya olvidado en su cuenta.

 

Limpieza de su casa después del acontecimiento

Algunos propietarios de viviendas pueden descartar esto como una medida de emergencia, pero me gustaría aconsejarles que mantengan una mente abierta y sigan leyendo para ver por qué es una medida de emergencia importante a tomar después de un robo de vivienda. Los allanamientos de morada y los robos rara vez son asuntos limpios y ordenados, especialmente si hay protocolos de seguridad robustos que están protegiendo su hogar.

Es más probable que su ventana esté rota (a menos que tenga ventanas a prueba de ladrones), o que su puerta pueda ser derribada. La entrada violenta a menudo causa daños a partes integrales de la estructura central de su casa, como las cerraduras de su puerta y la puerta misma.

Desafortunadamente para la mayoría de los propietarios, aunque la policía vendrá y evaluará la escena del crimen, todo lo demás que ocurra después recae directamente sobre sus hombros. Esto significa que después de que su casa haya sido robada, usted tendrá que tomar el tiempo para limpiar cualquier daño que haya ocurrido.

Una limpieza exitosa le ayudará a tener una idea más clara de cómo están las cosas en su casa. Cabe señalar que esto sólo puede hacerse después de que la policía haya autorizado efectivamente la limpieza del lugar del crimen. Esto es importante porque usted no puede limpiar una escena del crimen activa para no obstaculizar la investigación.

 

Vuelva a evaluar sus medidas de seguridad

Además de ponerse en contacto con las autoridades y hacerles saber sobre el robo de la vivienda, una de las medidas de emergencia más importantes que deben tomar los propietarios de viviendas después de un allanamiento es tomarse el tiempo para reevaluar sus medidas de seguridad. Este es un paso importante e integral que vendrá a definir el futuro de su seguridad y la seguridad de su hogar.

No hace falta decir que el hecho de que alguien entre en su casa significa que algún aspecto de la seguridad de su hogar necesita ser remediado. Puede ser que nunca hayas tenido una forma robusta de seguridad en primer lugar, lo que significa que este allanamiento es una llamada a la acción más que cualquier otra cosa.

Los propietarios de viviendas deben abordar esta evaluación de seguridad inmediatamente después del robo, una vez que los agentes de policía le hayan dado el visto bueno (si no los ha llamado hasta ahora, realmente debería hacerlo). El punto de esto es, esencialmente, para asegurarse de que usted pueda identificar todos los defectos que se encuentran actualmente en la seguridad de su hogar, y trabajar rápidamente para reparar los que no se pueden dejar para otro día.

Por ejemplo, si las cerraduras de su puerta resultaron dañadas durante el robo, esto no es algo que pueda dejar para otro momento. Si lo hace, su seguridad será aún más vulnerable de lo que era en el momento del robo, y esto es algo que usted simplemente no puede permitirse el lujo de hacer. Si el robo ocurre después de horas, no piense que no puede obtener la asistencia que necesita porque es demasiado tarde. Por eso existen cerrajeros las 24 horas, para ayudar a los clientes que necesitan servicio a cualquier hora del día.

 

Reparación de Precauciones de Seguridad Dañadas e Implementación de Nuevas Precauciones

Esta última etapa de emergencia debe llevarse a cabo en dos etapas. La primera etapa será manejada inmediatamente después del robo de la casa, y la segunda etapa será ejecutada gradualmente con el tiempo. Esta es la manera ideal para reparar cualquier precaución de seguridad dañada, así como para implementar otras nuevas. Sin embargo, el camino ideal no significa que sea el único camino. Si los propietarios de viviendas desean reparar las precauciones de seguridad dañadas e implementar otras nuevas simultáneamente, definitivamente pueden hacerlo.

Si el paso anterior se hubiera llevado a cabo, entonces los propietarios deberían saber sin duda qué áreas de su seguridad fueron dañadas por el robo de la vivienda. Por ejemplo, si su puerta fue pateada por ladrones, es probable que tenga que instalar nuevas cerraduras de puerta, así como una nueva puerta si también fue dañada en el proceso. Esto les da a los propietarios la oportunidad de instalar cerraduras de puertas de mayor seguridad, y también trabajar en mejorar la seguridad de su puerta principal.

Llamar a un cerrajero de emergencia para que se encargue de las reparaciones de su cerradura o para que instale una nueva cerradura de seguridad debe ser su prioridad si las cerraduras de su puerta se vieron comprometidas durante el allanamiento. No siempre es el caso que las cerraduras de su puerta sean lo único que se dañe. Según el método de entrada utilizado por estos ladrones, sus puertas corredizas de vidrio y las cerraduras de las puertas que las acompañan podrían haberse dañado, así como sus ventanas.

Además, si el ladrón entró en su casa sin dañar ninguno de sus elementos disuasivos de seguridad, a menudo es una señal de que usted debe implementar inmediatamente nuevos elementos que anulen los defectos presentes en los otros elementos disuasivos.

 

Reflexiones finales

Simpatizo profundamente con aquellos de ustedes que han sido víctimas de allanamientos de morada y robos en sus hogares. También simpatizo con aquellos de ustedes que aún no han pasado por una experiencia desgarradora como ésta, porque la verdad es que puede pasarle a cualquiera de nosotros.

Sin embargo, estar armado con el conocimiento de que puede sucederle a cualquiera no debe sentir temor, sino que debe darle una determinación que lo lleve a mantener su hogar preparado y listo a toda costa. Fortifique su casa como si se estuviera preparando para el final de los días y será casi imposible que un ladrón comprometa su seguridad y la de usted.

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